1. 변경사항 안내
안녕하세요, 크리에이터님.
두둠에서 꾸준히 활동해주셔서 감사합니다. 크리에이터님의 프로젝트 수주 건에 부과되는 두둠 서비스 이용료가 인상됨을 알려드립니다. 적용 시점은 2023년 4월 10일이며, 종전의 6%에서 10%로 인상될 예정입니다.
또한, 크리에이터님들과 더욱 밀접한 협업 관계 구축 및 원활한 서비스 제공을 위해 프로젝트 수주 시점에만 체결했던 서비스 이용 계약을 기존 크리에이터님들과 전수 체결하고자 합니다.
2021년 2월 베타 서비스를 런칭한 이후, 약 2년의 시간 동안 두둠은 투명하고 공정한 영상 제작 시장을 만들어가기 위해 지속적인 서비스 개선을 진행해왔습니다. 그 결과 신규 프로젝트 수는 서비스 초기 월 평균 30건에서 현재 180건으로 증가했으며, 매 분기 220% 이상 가파르게 성장하고 있습니다. 또한 네이버, 현대자동차, CJ제일제당, 토스 등 유수 고객사를 매칭하기 위해 적극적인 투자를 진행해왔습니다.
두둠은 지금까지 업계 최저 이용료로 서비스를 유지해오며, 이용료 인상이 합당한지에 대해 오랜 기간 동안 내부에서 논의해왔습니다. 프로젝트 전반에 대한 매니징 서비스 및 플랫폼을 운영하는 비용, 그리고 크리에이터님과 고객사에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위한 투자 비용을 감안하였을 때, 현재의 이용료로 플랫폼을 유지하기에는 한계가 있어 긴 논의 끝에 부득이하게 인상을 결정하게 되었습니다.
이용료 인상 이후 두둠은 국내 대기업 및 영상 제작 분야의 글로벌 기업과 협업을 통해 크리에이터님들께 더욱 많은 혜택과 비즈니스 기회를 제공 드릴 것을 약속드립니다. 이번 이용료 인상 직후에는 아래 서비스들이 추가로 제공될 예정입니다. 2023년 4월 9일 자정까지 수신한 프로젝트에 대해서는 기존의 이용료가 적용되고, 2023년 4월 10일부터 인상된 이용료가 적용됩니다.
신규 제공 서비스 안내
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프로필 내 하이라이트 장면을 담은 움직이는 영상 배너
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프로필 내 링크 커스텀 및 대표 포트폴리오 강조 기능
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광고주 네트워킹 및 오프라인 행사 초청 기회
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패키지 상품 등 두둠과 신규 서비스 협업 기회
※ 단, 이용계약 미체결시 신규 서비스 이용이 제한됩니다
늘 좋은 서비스로 보답하기 위해 더 큰 책임감을 가지고 최선을 다하는 두둠이 되겠습니다.
감사합니다.
2. 신규 제공 서비스 안내
전수계약 체결 정책으로 변경됨에 따라, 이용계약 미체결시 신규 서비스 이용이 제한됩니다.%25EB%25B0%25B0%25EB%2584%2588_%25EC%2597%2585%25EB%258D%25B0%25EC%259D%25B4%25ED%258A%25B82.gif&blockId=2ab2047a-7489-4c29-ad3f-bfc5233097a0)
✓ 나만의 프로필 기능
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하이라이트 장면은 이제 배너에서 영상으로 보여주세요.
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대표 포트폴리오 크기와 위치가 변경됩니다.
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*4월 3주차 런칭 예정
✓ 광고주 네트워킹/오프라인 행사 초청
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구글 등 글로벌 서비스와 활발한 협업 예정
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고객을 만날 수 있는 오프라인 행사 초청 기회
✓ 두둠과 신규 서비스 협업 기회
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패키지 상품을 포함한 신규 서비스 준비 중
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이용계약을 맺은 팀 우선적으로 협업 기회 제공
✓ 두둠 첫 화면 노출 기회
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고객이 두둠에 들어와 제일 처음 보는 홈 화면의 포트폴리오 섹션
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이용 계약 미체결시 첫 화면내 노출 기회 제한
3. 이용계약 신청 안내
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서비스 이용료 인상 이후에는 이렇게 신청해주세요.
수수료 인상 일정 자세히보기 (좌측 ︎ 버튼을 눌러보세요)
︎ 버튼을 눌러보세요)FAQ
사업자 등록증
사업자 등록증이 없는데 계약을 맺을 수 있나요?
사업자 등록증이 변경됐어요. 계약을 맺을 수 있나요?
계약 발효 시점
계약을 맺은 즉시 서비스 이용료가 인상 되나요?
계약 적용 시점 이후에도 계약을 하지 않으면 6% 서비스 이용료가 유지 되나요?
계약 적용 전날 매칭을 받은 프로젝트를 계약 적용 시점 이후에 수주했어요.
계약 적용 전날 메신저를 통해 문의를 받고, 계약 적용 시점 이후 수주했어요.
이외에도 궁금하신 점이 있다면 support@dudum.io 로 편하게 문의 부탁드립니다.
감사합니다.