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고객사의 러브콜을 받는 미팅 준비하기

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미팅은 이렇게 진행됩니다 - 제작을 시작하기 전이기에 효율적인 미팅을 위해 화상회의로 진행됩니다. - 단, 고객사에서 오프라인 미팅이 필수로 필요하신 경우 제작사의 확인 후 오프라인으로 진행합니다. - 프로젝트의 중요 내용과 진행사항 파악을 위해 담당 매니저가 함께 동석합니다.

Point 1. 포트폴리오와 제안에 대한 세부 설명

프로젝트 지원시 전달주신 제안서, 포트폴리오에 대해 고객사 실무자들은 궁금해하고 있어요. 지금까지 작업하신 경험과 제안에 대한 설명을 준비해주세요.
포트폴리오 영상은 어떤 과정으로 제작되었는지
포트폴리오 영상 속 고객사의 당시 요청사항은 무엇이었는지
트폴리오 영상 속 고객사는 어떤 부분까지 전달주셨는지
포트폴리오 영상은 단독으로 제작했는지, 협업으로 제작되었는지 (중요)

Point 2. 제작 배경에 대한 질문과 상담

이번 프로젝트의 제작 의도와 배경에 대해 충분히 파악하고 고객사에게 방향성을 제안할 수 있는 경우, 수주 확률이 매우 높아집니다.
왜 영상 제작을 진행하게 되었는지
이번 영상을 통해 어떤 것을 알리고 싶은지
이번 영상 제작의 타겟은 누구인지
이번 영상 제작이 고객사에서는 어떤 의미인지
(영상 외주 경험이 있는 경우) 지난 영상 프로젝트에서 좋았던 점과 아쉬웠던 점
레퍼런스 영상의 어떤 부분이 마음에 드는지

Point 3. 고객사에 대한 충분한 이해

두둠에서는 브랜드 필름과 제품 홍보에 대한 프로젝트 의뢰가 많기 때문에, 미팅 이전 고객사의 제품이나 서비스에 대해 깊게 조사하고 참여해주시면 훨씬 기억에 남는 크리에이터가 될 수 있어요.
매칭 요청서 외에 구글링, 홈페이지 방문을 통해 서비스 이해
브랜드 사명이나 팀 분위기를 파악하여 톤 앤 매너 구상하기
구글링을 통해 브랜드의 타겟, 기존 고객에 대해서 알아보기
오프라인 매장이 있는 경우 검색을 통해 공간의 분위기 알아보기
전문가의 입장에서 영상에 담기면 좋을 브랜드의 강점과 간단한 방향 제안하기

Point 4. 견적에 대한 상담

고객사는 어떤 항목이 견적에 영향을 줄 수 있는지 잘 모르는 경우가 많아요. 고객사의 기대 수준보다 예산이 적은 프로젝트라면, 어떤 부분을 포기했을 때 퀄리티에 적은 영향을 주며 견적 내 제작이 가능할지 상담해준다면 고객분들은 더욱 감동할 거예요.
최종 견적 확인을 위한 Checklist
영상의 길이
영상의 편수
촬영 일자
지방 촬영 여부
스튜디오 대관 여부
고객사 섭외 가능한 부분 (출연자, 장소, 소품 등)

Point 5. 제작 일정 확정

복잡한 영상 제작 프로젝트일수록 업무 범위와 제작 일정을 명확하게 정하고 시작하는 것이 좋습니다. 첫 미팅에서 제작 진행이 결정되었다면, 아래와 같이 일정을 협의해보시길 추천드립니다.
예시)
~ 8/2(화): 제작사 → 고객사 기획서 전달 (스튜디오, 배우 이미지 샘플 포함)
8/3(수) ~ 8/5(금): 고객사의 기획안 피드백
8/8(월) ~ 8/12(금): 촬영 준비 및 장소 예약
8/16(화): 촬영
~ 8/19(금): 컷편집본 전달
~8/23(수): 1차 편집본 전달 및 피드백
~8/29(월): 2차 편집본 전달 및 피드백
~8/31(수): 최종 납품